BUDDY POP VOUS ACCOMPAGNE DANS TOUTES VOS RÉUSSITES !

Une plateforme de 11 services offerts* pour vous accompagner au quotidien et favoriser la réussite de tous vos projets !

*Offre réservée aux clients Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, âgés de 16 ans à 28 ans, détenteurs d’une convention Pack Famille ou Forfait Cristal en formule Confort ou Premium.

  • Emploi & entrepreneuriat

    Découvrez les solutions pour vous aider à trouver un emploi, un stage ou une activité bénévole

    • Trouver des offres de stage, alternance, CDD, CDI qui correspondent à son profil
    • Créer son entreprise aux côtés d'experts
    En savoir plus
  • Envie d'apprendre

    Retrouvez tous les cours en ligne pour développer vos compétences

    • Obtenir une certification de langues étrangères
    • Améliorer son orthographe de manière durable grâce au e-learning
    • Maîtriser Parcoursup et obtenir son BAC
    En savoir plus
  • Vie quotidienne

    Profitez de tous les services utiles sur vos sujets du quotidien : budget, code de la route, ...

    • Découvrir toutes les aides financières existantes selon sa situation
    • Préparer le code de la route en ligne à son rythme
    En savoir plus
  • Loisirs & Bien-être

    Bénéficiez des meilleurs services pour prendre soin de vous et découvrir de nouveaux loisirs

    • Accéder à de nombreux cours de développement personnel
    • Faire du sport et manger sainement
    En savoir plus

Ils ont réussi avec BUDDY POP

Comme eux et des centaines de milliers d’autres jeunes qui sont passés par notre plateforme, ils ont réussi à faire avancer leurs projets grâce à BUDDY POP

  • Je suis très satisfaite de la plateforme qui est très accessible. J’ai notamment pu faire progresser mon niveau d’anglais grâce au service d’apprentissage des langues. J’ai également pu profiter de cours de yoga sans avoir à me déplacer !

    Maéva, 18 ans

  • J’utilise la plateforme régulièrement, j’en suis très satisfait. La plateforme est très bien construite et le parcours est fluide. Le service de constitution du CV m’a été très utile, j’ai pu me différencier d’autres modèles grâce à des templates percutants et originaux

    Ali, 18 ans

  • La plateforme répond à plusieurs de mes problématiques quotidiennes, il y a pleins de services utiles et surtout ils sont tous regroupés sur une seule et même plateforme. C’est une super initiative qui me rapproche de ma banque

    Geoffrey, 18 ans

*Les photos utilisées sont à titre d'illustration pour protéger la vie privée de nos utilisateurs

Une question ?

Nous répondons à toutes vos questions sur BUDDY POP. Simplement.

Comment pouvez-vous modifier vos informations personnelles et vos préférences ?

1. Rendez-vous sur le site https://buddypop.fr/ 
2. Connectez-vous à l'aide de votre adresse mail 
3. Cliquez sur vos initiales en haut à droite de la page d'accueil  
4. Accédez à votre profil    
5. Modifiez vos informations personnelles

Comment supprimer votre compte Buddy Pop ?

1. Rendez-vous sur le site https://buddypop.fr/ 
2. Cliquez sur « Se connecter » 
3. Cliquez sur vos initiales en haut à droite de la page d'accueil 
4. Accédez à votre profil 
5. Cliquez sur « Supprimer mon compte »

Comment se re-connecter sur le site Buddy Pop ?

1. Rendez-vous sur le site https://buddypop.fr/ et cliquez sur le bouton "Connexion" en haut à droite de la page 
2. Renseignez votre adresse mail et cliquez sur « recevoir un lien de connexion »  
3. Rendez-vous dans votre boîte de réception et cliquez sur « Accéder à Buddy Pop »

Comment retrouver votre mot de passe ?

Afin de protéger au mieux votre compte Buddy Pop et vous faciliter la connexion, vous n'aurez pas de mot de passe.
1. Pour vous connecter sur Buddy Pop  
2. Rendez-vous sur le site https://buddypop.fr/ et cliquez sur le bouton "Connexion" en haut à droite de la page 
3. Renseignez votre adresse mail et cliquez sur « recevoir un lien de connexion »  
4. Rendez-vous dans votre boîte de réception et cliquez sur « Accéder à Buddy Pop »

Comment vous connecter à Buddy Pop ?

1. Rendez-vous sur le site https://buddypop.fr/ 
2. Cliquez sur le bouton "Connexion" en haut à droite de la page 
3. Renseignez votre adresse mail   
4. Cliquez sur « recevoir un lien de connexion »   
5. Rendez- vous dans votre boîte de réception   
6. Cliquez sur « Accéder à Buddy Pop »

Comment vous désinscrire des emails Buddy Pop ?

1. Rendez-vous sur le site https://buddypop.fr/ 
2. Connectez-vous à l'aide de votre adresse mail 
2. Cliquez sur vos initiales en haut à droite de la page d'accueil 
3. Allez dans la section « Gérer mes notifications »   
4. Personnalisez vos notifications par email

À quoi sert l'onglet à droite de Buddy Pop et sur les sites des services partenaires ?

L'onglet du site Buddy Pop est appelé « widget ». 

 

 

Il vous permet, lorsqu'il est ouvert, de : naviguer en 1 clic entre les sites des services offerts et revenir sur votre tableau de bord Buddy Pop découvrir des suggestions personnalisées, que les nouveautés consulter la foire aux questions et écrire au support.

 

 

Vous ne recevez pas les emails de Buddy Pop (confirmation d'inscription, lien de connexion, newsletter) ?

Si vous ne recevez pas les emails de Buddy Pop (confirmation d'inscription, lien de connexion, newsletter) :  
1. Rendez-vous sur le site https://buddypop.fr/  
2. Connectez-vous à l'aide de votre adresse mail  
3. Cliquez sur vos initiales en haut à droite de la page d'accueil  
4. Cliquez sur « + » dans les « Notifications par email »  
5. Personnalisez vos notifications par email 

 

Si vous ne recevez toujours pas les emails : Vérifiez dans vos courriers indésirables ou écrivez-nous en cliquant ici.

Vous n'avez par reçu l'email contenant le lien de connexion ou le lien de connexion à expiré ?

Rendez-vous sur le site https://buddypop.fr/
1.Cliquez sur "Connexion" en haut à droite de la page 
2. Renseignez votre adresse mail  
3. Cliquez sur « recevoir le lien de connexion »  
4. Rendez-vous dans votre boîte de réception et cliquez sur « Accéder à Buddy Pop » 

 

Pour rappel, le lien de connexion est valable 1 seule fois pendant 24 heures.

Devez-vous accepter les cookies pour utiliser les services Buddy Pop ?

Oui, vous devez accepter les cookies pour pouvoir utiliser les services du site https://buddypop.fr/.

Comment faire une réclamation concernant Buddy Pop ?

Nous vous invitons à nous écrire en cliquant ici

L'équipe d'assistance dédiée prendra contact avec vous dans les brefs délais. 

N'oubliez pas de préciser dans votre demande, vos nom, prénom, email et numéro de téléphone.

Vous avez une question qui ne figure pas dans FAQ ?

Vous pouvez nous adresser une réclamation en cliquant ici

L'équipe d'assistance dédiée prendra contact avec vous dans les brefs délais. 

N'oubliez pas de préciser dans votre réclamation, vos nom, prénom, email et numéro de téléphone.

Comment donner son avis sur Buddy Pop ?

Nous valorisons les retours de nos utilisateurs pour améliorer la plateforme. Vous pouvez partager votre avis de deux façons : 

 

  1. Directement sur la plateforme grâce à un pop-up qui vous demande dans quelle mesure vous recommanderiez la plateforme
  2. Via un questionnaire envoyé par mail afin récolter de manière plus approfondie vos impressions

 

En répondant à ces questions, vous acceptez la possibilité d'être contacté par notre équipe Support Utilisateur afin de vous aiguiller ou de répondre à d’éventuelles interrogations de votre part.

Vous n'arrivez pas à accéder aux services proposés par Buddy Pop ?

Si vous n'arrivez pas à accéder aux services proposés sur https://buddypop.fr/ nous vous attendons à effectuer quelques tests :   
- Appuyez sur les 2 touches "Ctrl + R" (ou Pomme + R sur Mac) pour rafraîchir la page que vous souhaitez voir s'afficher correctement. 
- Déconnectez-vous du service concerné, connectez-vous à nouveau au service concerné sur Buddy Pop. 
- Essayez de vous connecter à votre compte depuis un autre navigateur (Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari). 

 

Si le problème persiste, contactez l'équipe de support dédiée en cliquant ici en développant le maximum de détails :  
- Votre navigateur. 
- Votre environnement : Mac (+ version) ou PC. 
- Le nom du service auquel vous n'arrivez pas à vous connecter.
- Le cours vidéo concerné, l'entraînement concerné, le niveau de langue concerné... 
N'hésitez pas à nous envoyer des captures d'écran pour illustrer votre problème. 

 

L'équipe support dédiée prendra contact avec vous dans les plus brefs délais. N'oubliez pas de préciser dans votre demande, vos nom, prénom, email et numéro de téléphone.

Vous n'arrivez pas à créer votre compte Buddy Pop ?

1. Rendez-vous sur le site https://buddypop.fr/
2. Cliquez  sur "Activer mon compte"  
3. Votre adresse mail ou cliquez sur le lien présent dans l'email envoyé par Buddy Pop vous informant de vos accès

 

Si vous n'arrivez toujours pas à accéder au site, nous vous invitons à nous contacter en cliquant ici.
L'équipe d'assistance dédiée prendra contact avec vous dans les brefs délais. 
N'oubliez pas de préciser dans votre demande, vos nom, prénom, email et numéro de téléphone.

Vous n'arrivez plus à vous connecter à Buddy Pop ?

Nous vous invitons à effectuer plusieurs tests : 
Vous pouvez cliquer sur « Connexion », saisissez votre adresse email, nous vous enverrons un lien de connexion automatique par email. 
Si le problème persiste, nous vous conseillons de supprimer les fichiers temporaires et les cookies de votre navigateur ou de tester via un autre navigateur (Internet Explorer, Firefox, Google Chrome...) ou depuis un autre ordinateur. 

 

Si vous n'arrivez toujours pas à vous connecter, nous vous invitons à nous contacter en cliquant ici.

L'équipe support dédiée prendra contact avec vous dans les plus brefs délais. 

N'oubliez pas de préciser dans votre demande, vos nom, prénom, email et numéro de téléphone.

Buddy Pop c'est quoi ?

Buddy Pop est une plateforme digitale proposant des services entièrement digitaux, pour accompagner les jeunes clients Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes. Les services proposés sur Buddy Pop ont été sélectionnés par la Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes et sont opérés par les startups partenaires spécialisées.

Quel est le prix de l'ensemble des services de Buddy Pop ?

Tous ces services sont offerts aux clients âgés de 16 ans à 28 ans, détenteurs d'une convention Pack Famille ou Forfait Cristal en formule Confort ou Premium.

Qui a accès à cette offre ?

L'offre est réservée aux clients Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, âgés de 16 ans à 28 ans, détenteurs d'une convention Pack Famille ou Forfait Cristal en formule Confort ou Premium.

Quels services sont mis à votre disposition ?

Des cours de développement professionnel avec Skilleos Pro : développez vos passions en ligne.

Des cours de développement personnel avec Skilleos Bien-être : trouvez l'harmonie et atteignez vos objectifs.

Des certifications de langues avec Global-exam : accédez à la première plateforme de compétences de la préparation aux tests de langues.

Des modules de perfectionnement d'orthographe et de langue avec Orthodidacte : améliorez votre niveau en français.

Des cours de code de la route avec WIZBII Drive : révisez le code de la route en ligne.

Des associations qui diffusent leurs missions de bénévolat avec Benevolt : engagez vous dans l'associatif.

Un simulateur d'aides financières avec WIZBII Money : découvrez les aides financières auxquelles vous êtes éligible.

Des offres d'emploi avec WIZBII Jobs : trouvez des offres de stage, alternance, CDD,CDI qui vous correspondent.

Un accompagnement personnalisé et des outils pour simplifier la gestion de vos démarches juridiques avec Captain contrat : créez votre entreprise.

Des cours de coaching sportif et nutritionnel avec CoachClub pour faire du sport et manger sainement.

Des fiches de cours et des ressources pédagogiques avec Profexpress : réussissez votre scolarité.

Comment accéder à ces services ?

Une fois votre compte Buddy Pop a créé vous pouvez accéder aux services. Depuis le tableau de bord ou le widget, vous pouvez sélectionner les services et contenus qui vous intéressent. Vous serez alors directement redirigé(e) vers le(s) site(s) sélectionné(s) proposant ce(s) service(s) . 
 

Pouvez-vous passer le permis de conduire grâce à Buddy Pop ?

Buddy Pop vous permet de vous préparer au code de la route grâce au programme de révision proposé par WIZBII Drive. Si vous souhaitez réserver des heures de conduite pour passer votre permis de conduire, vous pouvez le faire par vos propres moyens. Cette prestation n'est pas incluse dans Buddy Pop.

Quel est le service proposé par Coach club ?

Coach Club vous donne accès à un programme sur-mesure construit selon votre objectif avec plus de 1200 heures de cours vidéos des coachs experts dans de nombreuses disciplines, différents niveaux de difficulté et des recettes saines !

Quel est le service proposé par Skilleos Bien-être ?

Skilleos Bien être vous donne accès à des centaines de cours pour vous initier ou progresser dans une pratique créative ou divertissante. Tous les cours sont au format vidéo, proposés par des experts reconnus dans leur domaine et sont accompagnés d'exercices pour la mise en pratique.

Quel est le service proposé par Wizbii Money ?

WIZBII Money est un simulateur vous permettant d'accéder à la liste des aides financières nationales et régionales auxquelles vous pourriez avoir droit ! Remplissez le formulaire pour calculer le montant de vos aides.

Quel est le service proposé par Wizbii Drive ?

WIZBII Drive est une plateforme en ligne dédiée à l'entraînement du code de la route. Accédez gratuitement et en illimité à plus de 2000 questions conformes à l'examen, 57 séries officielles et 109 séries thématiques. Choisissez le mode entraînement ou le mode examen avec ses 40 questions chronométrées comme le jour de l'épreuve. Bénéficiez de corrections détaillées et du suivi de progression. Identifiez vos lacunes et révisez à travers 10 thématiques. Disponible en ligne et en version mobile optimisée.

Quel est le service proposé par Orthodidacte ?

Grâce aux outils numériques d'Orthodidacte, améliorez votre français et votre communication écrite à coup sûr ! Effectuez un diagnostic en 80 questions afin de personnaliser le parcours selon votre niveau avec des exercices variés qui vous correspondent, les règles de français à travailler et des jeux autour de la langue française.

Quel est le service proposé par Wizbii Jobs ?

Accédez à des milliers d'offres de stages, alternances, CDD, CDI... en France ou en Europe ! Start-up, PME, ou entreprises du CAC 40, Retrouvez toutes les entreprises qui recrutent sur Wizbii, le 1er site d'emploi des jeunes.

Quel est le service proposé par Profexpress ?

Grâce à Profexpress, vous ne resterez plus bloqués sur un exercice ou une notion grâce à la mise en relation par chat avec un enseignant, ainsi que de nombreuses fiches de cours et ressources pédagogiques pour maîtriser les bases du programme scolaire. Validez votre année en toute sérénité et bénéficiez d'un accompagnement sur Parcoursup !

Quel est le service proposé par Skilleos Pro ?

Skilleos Pro vous donne accès à + de 300 heures de cours vidéo proposées par les meilleurs experts du web... Développez vos compétences dans plusieurs thématiques : vie professionnelle, webmarketing, développement web, logiciels & internet...

Pouvez-vous passer le code de la route grâce à Buddy Pop ?

Buddy Pop vous permet de vous préparer au code de la route grâce au programme de révision proposé par WIZBII Drive. Si vous souhaitez passer votre examen du code de la route, vous pouvez réserver une place auprès d'un opérateur agréé par vos propres moyens. Cette prestation n'est pas incluse dans Buddy Pop.

Quel est le service proposé par Benevolt ?

Benevolt vous permet d'accéder à des milliers d'associations qui diffusent leurs missions de bénévolat. Trouvez celles qui vous correspondent dans toute la France, même en télétravail. Le bénévolat c'est aussi l'opportunité de faire de l'expérience et de développer ses compétences dans de nombreux domaines !

Quel est le service proposé par Global Exam ?

Préparez-vous efficacement à plus de 35 certifications en 5 langues avec GlobalExam ! Grâce à des parcours sur-mesure et des tests en conditions réelles, vous serez accompagné jusqu'à l'atteinte de votre objectif de score !

Quel est le service proposé par Captain' Contrat ?

Captain Contrat vous permet de bénéficier d'un accompagnement personnalisé pour lancer votre projet et simplifier la gestion de vos démarches grâce à des juristes qualifiés à qui vous pouvez poser des questions et faire relire vos documents. Des dizaines d'outils et de documents à télécharger sont à votre disposition !

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